Obchodní podmínky

internetového obchodu - Nábytek PEAL - ložnice, postele, matrace a rošty 

I. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup prostřednictvím internetového obchodu www.nabytekpeal.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je  Petr Školník - PEAL, se sídlem náměstí F.L. Věka 40 518 01 Dobruška, zapsaný v Živnostenském rejstříku pod ev.č.: 360701-10627-02, IČ: 45589127, DIČ CZ5705132554 (plátce DPH) a kupujícího (zákazník, spotřebitel), vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a prodávající si vyhrazuje právo je měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

II. Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva – smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.

Prodávající/ Dodavatel - je Petr Školník - PEAL, se sídlem náměstí F.L. Věka 40 518 01 Dobruška, zapsaný v Živnostenském rejstříku pod IČ: 45589127. Je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Zákazníkem internetového obchodu Nábytek PEAL - ložnice, postele, matrace a rošty je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.

Kupující/spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Kupující/nikoli spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.

III. Uzavření kupní smlouvy

Návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží prodávajícím na webové stránky internetového obchodu, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím–spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zadaný e-mail nebo telefonicky, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv.

Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.

Kupující má právo zrušit objednávku bez udání důvodu, kdykoli před jejím závazným potvrzením. O této skutečnosti informuje prodávájícho e-mailem nebo telefonicky.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy, na základě dohody s kupujícím, v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává, nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření kupní smlouvy nedojde.

V případě, že hodnota objednávky převýší 10 000 Kč nebo se jedná o zakázkovou výrobu, vyhrazuje si prodávající právo na úhradu finanční zálohy.

Ke každému zboží je vystavena a přiložena faktura. Faktura současně slouží i jako daňový doklad.

IV. Informace o uzavřené smlouvě

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami (Reklamační řád, Prohlášení o ochraně osobních údajů). Na tyto podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Smlouva je uzavřena v českém jazyce. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám.

Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z průběhu objednávání v internetovém obchodu Nábytek PEAL - ložnice, postele, matrace a rošty a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky zkontrolovat její úplnost a případně opravit.

Obchodní podmínky obchodu Nábytek Peal - ložnice, postele, matrace a rošty jsou publikovány na webových stránkách www.nabytekpeal.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.

V. Rozpor s kupní smlouvou

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

VI. Ceny zboží a platební podmínky

Ceny zboží uvedené v internetovém obchodu Nábytek PEAL - ložnice, postele, matrace a rošty jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech dalších souvisejících poplatků a jsou platné k okamžiku objednání.

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese nám. F.L. Věka 40, 518 01 Dobruška
• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
• bezhotovostně převodem, předem na účet prodávajícího č. 373731594/0600 oproti faktuře

Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

VII. Odstoupení od smlouvy

Kupující spotřebitel má podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Rozhodne-li se pro odstoupení v této lhůtě a dodrží níže uvedené podmínky bude mu vrácena kupní cena.

Spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu nebo adresou pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty.

Pokud je zboží již spotřebitelem obdrženo a převzato, zašle jej zpět kupujícmu za následujících podmínek:

• zboží musí být v původním nepoškozeném obalu
• nesmí jevit známky opotřebení a užívání
• musí být nepoškozené
• musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu apod.)
• s kopií dokladu o koupi

Při nesplnění uvedených podmínek má prodávající vůči spotřebiteli právo na kompenzaci spočívající ve snížení hodnoty vraceného zboží.

Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží (např. náklady na přepravu).

Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel nemá, v případě smluv:

• na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
• na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího,
• na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
• na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal,
• na dodávku novin, periodik a časopisů,

VII. Doprava a  dodání zboží

Dodací lhůta zboží se pohybuje dle dostupnosti, charakteru a množství zboží od 2 dnů do 10 týdnů od potvrzení objednávky. Upřesněná dodací lhůta je uvedena při objednávce u konkrétnícho zboží. 

Formu dopravy si volí zákazník. 

• Standardní doprava

Jestliže zákazník zvolí tuto formu dopravy, bude mu zboží  v České republice dopraveno prostřednictvím přepravní společnosti ( PPL, DPD.. ) nebo České pošty, případně vlastní dopravou ZDARMA. Za provedenou se rozumí doprava v okamžiku složení zásilky "na práh domu", resp. za první uzamykatelné dveře, na místě určení. Montáž ani výnos nejsou v ceně zahrnuty. Zboží je většinou dodáváno v demontovaném stavu s podrobným návodem ke složení. Konkrétní způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak.

• Komfortní doprava

Pokud si zákazník zvolí Komfortní formu dopravy, zboží mu bude dopraveno na místo vlastními automobily prodávajícího.Tato forma dopravy může zahrnovat kompletní odbornou montáž nábytku, včetně instalace nábytku. Součástí může být i odvoz starého nábytku nebo obalů, které zůstanou po montáži, a jejich ekologická likvidace.  Tato forma dopravy je zpoplatněna dle aktuálního platného ceníku. Cena bude kalkulována na základě poptávky kupujícího a následně jím odsouhlasena.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží, jeho kompletnost a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a učinit zápis do přepravního listu. V případě shledání porušení obalu, svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

Podpisem přepravního listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky a její kompletnost nemůže být brán zřetel.

VIII. Záruka

Záruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů. Není-li na webových stránkách internetového obchodu www.nabytekpeal.cz uvedena u daného produktu delší doba, je záruční doba na všechny produkty 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím.

Reklamace lze uplatňovat nejlépe písemně, prostřednictvím emailu nebo osobně v provozovně  společnosti na adrese: Petr Školník - PEAL, náměstí F.L. Věka 40, 51801 Dobruška, e-mail: peal@dobruska.cz , otevírací doba Po - Pá 9.00 - 12.00 a 13.00 - 17.00

Záruka se nevztahuje na zboží opotřebené běžným používáním, poškozením neodborným zacházením, nebo neodbornou montáží.

Bližší podmínky pro uplatnění záruky stanovuje reklamační řád, který je nedílnou součástí obchodním podmínek internetového obchodu Nábytek PEAL - ložnice, postele, matrace a rošty.

IX. Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.

Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.

X. Závěrečná ustanovení

Vzorníky látek, moření apod. zobrazených na webových stránkách www.nabytekpeal.cz byly transformovány do elektronické podoby s ohledem na kvalitu a věrnost obrazu. Jednotlivé monitory a LCD panely můžou vykazovat různé odlišnosti, podobně jako u vytištěných materiálů. Proto upozorňujeme zákazníky na tuto skutečnost.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.6.2010.

V Dobrušce dne 30.5.2010